Livrare și retur
Ultima actualizare: 31 august 2026.
Livrare
Comenzile sunt livrate în România prin curier. Timpul estimat de livrare este de 2–3 zile lucrătoare după confirmarea comenzii. Costul livrării este afișat la finalizarea comenzii, înainte de plasarea acesteia.
Perioada de retur
Ne poți notifica faptul că dorești să te retragi dintr-o achiziție online eligibilă în termen de 15 zile calendaristice de la primirea produsului. Trimite cererea prin pagina noastră de contact și include datele comenzii, ca să îți putem transmite instrucțiunile de retur.
Igiena produselor cosmetice: produsele sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății sau de igienă pot fi excluse de la retur după desigilare. Acest lucru nu limitează drepturile privind produsele defecte, deteriorate sau neconforme.
Înainte de a trimite un retur
- Contactează mai întâi Glowy și indică datele comenzii.
- Nu trimite produsul la sediul social fără să fi primit instrucțiunile de retur.
- Ambalează produsele eligibile în siguranță, ca să previi deteriorarea în transport.
Informații despre comerciant
BYMARCCC GROUP S.R.L.
CUI 51763759 · J2025033226009
Sediu social: Strada Nicolae G. Caramfil nr. 49, camera 3, etaj 3, Sector 1, București, România.